Los cambios se aceptan dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.
Se devuelve el paquete a la dirección que será indicada luego de coordinar vía whatsapp al numero +51 993725756
Se recomienda utilizar un método asegurado y rastreable para garantizar una entrega segura y documentada. El envío de devolución debe ser pagado por el cliente.
Los artículos cambiados no serán enviados hasta que el artículo devuelto sea recibido y aprobado para el cambio. Los intercambios se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
En el caso que el artículo que solicitó para un intercambio no se reciba, le notificaremos la posible demora por correo electrónico. También lo contactaremos por correo electrónico si el artículo solicitado para un intercambio ha sido descontinuado y no podemos cumplir con su solicitud.
Si tiene alguna duda puede contactarnos al correo info@famlingerie.com
Cualquier producto comprado con un descuento se considera venta final y no puede ser cambiado.

RECOMENDACION
Por favor, asegúrese de usar ropa interior apropiada al probar la mercancía.
Si desea una devolución, tenga en cuenta que los productos que no tienen etiquetas originales, Y están dañados, lavados de alguna manera, sucios, gastados, dañados, tienen manchas de desodorantes, daños por humo o un olor a humedad, no serán aceptados. (No se harán excepciones).
Si recibimos mercancía en esta condición, se le devolverá a su cargo