En FAM Lingerie, si aceptamos cambios y devoluciones de acuerdo a las políticas de la empresa para que puedas realizar tus compras con confianza:
Cambios y Devoluciones: Tienes hasta 7 días desde la fecha de entrega para solicitar un cambio en tu pedido, brindándote el tiempo necesario para tomar decisiones.
Pasos para Devoluciones: Te proporcionaremos la dirección de envío para devoluciones a través de WhatsApp, e-mail o Instagram, según tu preferencia, para que el proceso sea conveniente y accesible.
Aprobación y Proceso de Cambio: Los artículos cambiados se enviarán una vez que el artículo devuelto sea aprobado, garantizando que cada prenda cumpla con tus expectativas. Si deseas cambiar un artículo por talla, color u otra razón, el cliente asumirá el costo de envío correspondiente.
Productos con Descuento: Valoramos tu elección de productos con descuento, pero ten en cuenta que estos se consideran ventas finales y no son elegibles para cambio.
Prendas Inferiores: Por razones de higiene, las prendas inferiores no pueden cambiarse ni devolverse, garantizando que cada prenda que recibas sea nueva y fresca.
Uso Apropiado y Devoluciones: En caso de devolución, los productos deben tener sus etiquetas originales y no presentar daños ni señales de uso inadecuado.
Equipo FAM Lingerie
