Título

La política de cambios y devoluciones de FAM Lingerie:

  • Los cambios se aceptan dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.
  • Se devuelve el paquete a la dirección que será indicada luego de por medio del WhatsApp o medios oficiales de comunicación, como e-mail e Instagram.
  • El costo del envío la devolución debe ser pagado por el cliente.
  • Los artículos cambiados no serán enviados hasta que el artículo devuelto sea recibido y aprobado para el cambio.
  • Los intercambios se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
  • En el caso que el artículo que solicitó para un intercambio no se reciba, le notificaremos la posible demora por correo electrónico.
  • También te contactaremos por correo electrónico si el artículo solicitado para un intercambio ha sido descontinuado y no podemos cumplir con su solicitud.
  • Cualquier producto comprado con un descuento se considera venta final y no puede ser cambiado.

RECOMENDACIÓN

Por favor, asegúrate de usar ropa interior apropiada al probar la mercancía.
Si desea una devolución, tenga en cuenta que: si los productos que no tienen etiquetas originales, están dañados, lavados de alguna manera, sucios, gastados, tienen manchas de desodorantes, daños por humo o un olor a humedad, no serán aceptados.